Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://library.basnet.by/handle/csl/1155| Название: | Онлайн-опрос как инструмент мониторинга научными библиотеками удовлетворенности пользователей сервисами и информационными ресурсами |
| Другие названия: | Online survey as a tool for monitoring users satisfaction with services and information resources of scientific libraries |
| Автор: | Кветкина, Елизавета Алексеевна |
| Ключевые слова: | Онлайн-опрос;Удовлетворенность пользователей;Научные библиотеки;Сервисы библиотеки;Информационные ресурсы |
| Дата публикации: | 2022 |
| Издатель: | Минск : Ковчег, 2022 |
| Библиографическое описание: | Кветкина, Е. А. Онлайн-опрос как инструмент мониторинга научными библиотеками удовлетворенности пользователей сервисами и информационными ресурсами / Е. А. Кветкина // Библиотека в XXI веке. Социальная миссия : материалы XIII Междунар. науч.-практ. конф. молодых ученых и специалистов, Минск, 24–25 марта 2022 г. / Нац. акад. наук Беларуси, Центр. науч. б-ка им. Я. Коласа ; сост. Л. А. Авгуль. – Минск, 2022. – С. 185–191. |
| Аннотация: | Раскрываются особенности и преимущества использования онлайн-опроса на сайте библиотеки как формы исследования удовлетворенности пользователей информационными ресурсами и сервисами библиотеки. Приводятся результаты изучения распространенности данной формы опроса в научных библиотеках Беларуси, а также опыт применения онлайн-опросов в российских научных библиотеках. |
| ISBN: | 978-985-884-197-3 |
| Располагается в коллекциях: | Статьи сотрудников ЦНБ НАН Беларуси |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Kvetkina_2022_Bv21v.pdf | 2,27 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.